FAQ

Notre page FAQ vous montre comment utiliser notre portefeuille REAF. En savoir plus sur les délais d'expédition et de livraison.

Informations générales sur le portefeuille

Que se passe-t-il si je n'ai qu'une carte de crédit ou un billet de banque dans mon portefeuille ?

La plaque à ressort maintient également en toute sécurité une carte de crédit ou un billet de banque.

Où sont fabriqués les portefeuilles REAF ?

L'assemblage final a lieu en Allemagne.

De quels matériaux est composé le portefeuille REAF ?

Nos portefeuilles sont fabriqués en aluminium 6061-T6 robuste et anodisé en qualité aérospatiale et en acier inoxydable (plaque à ressort).

Comment remplir correctement mon portefeuille ?

Faites défiler un peu vers le bas et vous trouverez notre tutoriel vidéo sur la façon de remplir correctement votre portefeuille REAF.

Rangée pliable

Ja. Du kannst dein REAF Wallet 30 Tage lang risikofrei im Alltag testen. Nimm dir die Zeit, es wirklich zu nutzen – im Alltag, unterwegs, im Job. Wenn du innerhalb von 30 Tagen merkst, dass das REAF Wallet doch nicht zu dir passt, kannst du es ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Livraison et expédition

Combien de temps prend l'expédition et combien coûte l'expédition ?

La livraison est gratuite au sein de l'UE.

  • Allemagne environ 2 à 4 jours ouvrables
  • UE environ 2 à 8 jours ouvrables

Rangée pliable

Muss das Wallet unbenutzt sein?
Nein. Du darfst das Wallet im Rahmen der 30-Tage-Testphase normal ausprobieren. Es sollte sich jedoch in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden (keine mutwilligen Beschädigungen).

Wie läuft die Rückgabe ab?

  1. Kontaktiere unseren Support per E-Mail
  2. Du erhältst alle Infos zur Rücksendung
  3. Sende das Wallet an uns zurück
  4. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag

Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten übernehmen wir.

Protection RFID

Qu'est-ce que la protection RFID ?

RFID signifie « Radio-Frequency Identification » – la transmission sans fil de données via des ondes radio. De nombreuses cartes bancaires, cartes d’identité et même cartes-clés d’hôtel utilisent désormais cette technologie. Le problème : les signaux peuvent également être reçus par des lecteurs non autorisés si vos cartes ne sont pas suffisamment protégées.

Comment fonctionne la protection RFID avec le portefeuille REAF ?

Un bloqueur RFID empêche les ondes radio d’atteindre vos cartes. Un matériau de blindage (métal) est utilisé pour bloquer la transmission.

Le portefeuille REAF offre une protection RFID automatique – sans avoir besoin d'un étui ou d'un insert supplémentaire. Pourquoi? Parce qu'il est fabriqué en aluminium et en acier inoxydable de haute qualité, qui agissent naturellement comme une barrière efficace contre les ondes radio.

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Comment remplir votre portefeuille REAF.

Voici comment fonctionne votre portefeuille REAF.

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